POLÍTICA DE PRIVACIDAD
Kuraia Educación Positiva – Garazi Gainzarain Martínez
Última actualización: 16 de septiembre de 2026
En Kuraia Educación Positiva, marca comercial bajo la que presta sus servicios Garazi Gainzarain Martínez, nos comprometemos a proteger la privacidad y los datos personales de las personas que utilizan nuestros servicios.
Esta Política de Privacidad explica qué datos personales pueden tratarse, con qué finalidad, sobre qué base jurídica, durante cuánto tiempo y cuáles son los derechos que pueden ejercer las personas interesadas.
Se aplica a las personas que solicitan información, contratan o reciben servicios de Psicología Educativa, a las personas menores de edad que puedan participar en dichos servicios cuando corresponda, y a las comunicaciones y gestiones relacionadas con la prestación de los servicios.
Los servicios de Kuraia Educación Positiva se prestan desde una perspectiva psicoeducativa, educativa y orientativa y tienen carácter no sanitario, tal como se desarrolla también en los Términos y Condiciones y en el Documento de Contratación correspondiente.
1. RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO
Responsable: Garazi Gainzarain Martínez
Marca comercial: Kuraia Educación Positiva
NIF: [NIF]
Domicilio profesional/fiscal: [domicilio que corresponda]
Correo electrónico: garazigm.psico@gmail.com
Garazi Gainzarain Martínez actúa como profesional independiente y es responsable de los tratamientos de datos personales realizados en el marco de los servicios de Kuraia Educación Positiva.
2. INFORMACIÓN BÁSICA SOBRE PROTECCIÓN DE DATOS
Los datos personales podrán ser tratados para las siguientes finalidades:
Gestionar las solicitudes de información y contacto.
Gestionar la contratación de los servicios.
Prestar los servicios de Psicología Educativa contratados.
Prestar, cuando haya sido expresamente contratado, intervención psicoeducativa directa con niños, niñas o adolescentes.
Gestionar, cuando corresponda, el contacto con una persona menor de edad dentro de un proceso de Psicología Educativa con familias.
Organizar citas, sesiones, comunicaciones y cuestiones administrativas relacionadas con los servicios.
Conocer y comprender las circunstancias relevantes para los objetivos educativos y psicoeducativos acordados.
Elaborar y facilitar recomendaciones, pautas, orientaciones, propuestas educativas, materiales o resúmenes relacionados con la prestación del servicio.
Gestionar pagos, facturación y obligaciones fiscales y legales.
Mantener las comunicaciones necesarias con las personas usuarias.
Gestionar solicitudes relacionadas con la protección de datos y el ejercicio de derechos.
Gestionar posibles reclamaciones y ejercer o defender derechos.
Cumplir las obligaciones legales aplicables.
Cuando participen personas menores de edad, sus datos podrán tratarse en la medida en que resulte necesario para prestar el servicio contratado y exista una base jurídica adecuada para ello.
3. NATURALEZA DEL SERVICIO Y TRATAMIENTO DE DATOS
Kuraia Educación Positiva presta servicios de Psicología Educativa dirigidos a familias, niños, niñas y adolescentes, desde una perspectiva psicoeducativa y no sanitaria.
La Psicología Educativa no se limita al ámbito escolar o académico. El desarrollo y el aprendizaje tienen lugar en los diferentes contextos en los que las personas viven y se relacionan, por lo que los servicios pueden abordar aspectos relacionados con la familia, las relaciones sociales y la vida cotidiana, además de aquellos vinculados al aprendizaje.
En función del servicio contratado, podrán tratarse datos relacionados con aspectos como:
desarrollo y aprendizaje;
desarrollo social y emocional;
autonomía y responsabilidad;
autoestima y autoconcepto;
identidad;
conducta;
habilidades personales y sociales;
comunicación y relaciones;
convivencia familiar;
crianza y educación;
establecimiento de límites;
hábitos y rutinas;
organización y planificación;
aprendizaje y estudio;
adaptación a cambios y nuevas situaciones;
toma de decisiones;
desarrollo de recursos personales;
y otras cuestiones directamente relacionadas con el desarrollo, la educación y la convivencia.
Los datos serán tratados únicamente en la medida en que resulten adecuados, pertinentes y necesarios para las finalidades correspondientes.
Los servicios de Kuraia tienen carácter no sanitario. El tratamiento de datos realizado en este contexto no tiene como finalidad prestar asistencia sanitaria, realizar diagnóstico clínico o sanitario, realizar evaluación clínica, proporcionar psicoterapia ni tratar trastornos o condiciones de salud.
Cuando una situación requiera una valoración o intervención sanitaria o especializada ajena al ámbito de la Psicología Educativa, podrá recomendarse la consulta con el profesional o servicio correspondiente.
4. DATOS PERSONALES QUE PUEDEN TRATARSE
Dependiendo del servicio contratado y de las circunstancias concretas, podrán tratarse las siguientes categorías de datos.
4.1. Datos identificativos y de contacto
Nombre y apellidos.
Teléfono.
Correo electrónico.
Dirección, cuando sea necesaria para la prestación de servicios a domicilio o para otras gestiones.
Datos necesarios para la gestión de citas y comunicaciones.
4.2. Datos relacionados con la contratación y facturación
Datos necesarios para gestionar pagos y facturas.
Información necesaria para el cumplimiento de obligaciones fiscales, contables y legales.
4.3. Información relacionada con el desarrollo, la educación y la situación familiar
Cuando resulte necesario para prestar el servicio, podrán tratarse datos proporcionados por la persona usuaria relacionados con:
situaciones familiares relevantes para el servicio;
hábitos y rutinas;
organización y autonomía;
convivencia y relaciones familiares;
conductas y situaciones educativas;
aprendizaje y organización del estudio;
necesidades educativas comunicadas por la familia;
desarrollo personal y social;
comunicación y relaciones;
situaciones de adaptación o cambio;
y otros aspectos directamente relacionados con los objetivos educativos o psicoeducativos contratados.
4.4. Datos de niños, niñas y adolescentes
Cuando exista participación directa de una persona menor, podrán tratarse los datos estrictamente necesarios para desarrollar la intervención psicoeducativa y alcanzar los objetivos del servicio.
4.5. Documentación y materiales
Cuando resulte necesario y haya sido acordado, podrán tratarse documentos, anotaciones, fotografías, audios, vídeos u otros materiales aportados por la familia o generados durante la prestación del servicio.
Estos materiales serán tratados únicamente cuando sean pertinentes para la finalidad para la que se hayan facilitado o generado.
Se aplicará en todo momento el principio de minimización de datos, evitando solicitar o conservar información que no resulte necesaria.
5. PERSONAS MENORES DE EDAD
Los servicios de Kuraia pueden incluir:
Psicología Educativa con familias, dirigida principalmente a las personas adultas responsables de la crianza o educación, pudiendo existir contacto con la persona menor cuando resulte útil y adecuado para los objetivos del proceso.
Intervención psicoeducativa directa con niños, niñas o adolescentes, cuando esta modalidad haya sido expresamente contratada.
La intervención directa con menores puede abordar, desde una perspectiva educativa, aspectos relacionados con:
autonomía y responsabilidad;
habilidades personales y sociales;
comunicación y relaciones;
convivencia;
conducta;
autoestima y autoconcepto;
gestión emocional desde una perspectiva educativa;
hábitos y rutinas;
organización y planificación;
aprendizaje y estudio;
toma de decisiones;
adaptación a cambios y nuevos retos;
identidad y relaciones;
y otros aspectos relacionados con el desarrollo y la educación.
La intervención podrá desarrollarse mediante conversación, actividades, ejercicios, dinámicas, observación, materiales psicoeducativos y otras herramientas de carácter educativo adecuadas a la situación.
La participación de la persona menor se adaptará a su edad, madurez y capacidad de comprensión.
La atención educativa directa a menores no constituye asistencia sanitaria, atención psicológica sanitaria o clínica, psicoterapia, diagnóstico clínico, evaluación clínica ni tratamiento de trastornos o condiciones de salud.
Cuando el tratamiento de datos de una persona menor se base en el consentimiento, se aplicarán las reglas legalmente previstas en función de su edad y de las circunstancias concretas del tratamiento.
La persona que contrata el servicio declara disponer de la legitimación necesaria para facilitar los datos de la persona menor y contratar los servicios en su nombre cuando corresponda.
Cuando exista ejercicio conjunto de la responsabilidad parental, se deberá actuar conforme a las reglas aplicables a dicha responsabilidad y a las circunstancias concretas de cada caso.
6. PARTICIPACIÓN DEL MENOR Y CONFIDENCIALIDAD
Cuando el servicio incluya intervención directa con un menor, se tendrá en cuenta su edad, madurez y capacidad de comprensión, favoreciendo su participación en aquello que le afecte.
La persona menor podrá expresar sus opiniones, necesidades y experiencias dentro del espacio de trabajo de acuerdo con sus características evolutivas.
La información obtenida durante las sesiones será tratada dentro del marco de la prestación del servicio y de acuerdo con la normativa aplicable.
Cuando resulte necesario para la adecuada prestación del servicio, determinada información relevante podrá ser comunicada a las personas adultas responsables del menor, respetando la normativa aplicable y los límites correspondientes a la confidencialidad y a la protección de la persona menor.
La confidencialidad podrá estar limitada por las obligaciones legales aplicables, especialmente cuando existan circunstancias que puedan requerir la adopción de medidas de protección respecto de un menor.
7. PROCEDENCIA DE LOS DATOS
Con carácter general, los datos personales serán proporcionados directamente por la persona interesada o por la persona adulta que solicite o contrate el servicio.
En determinadas circunstancias, algunos datos podrán proceder de:
la persona progenitora, tutora o responsable legal de un menor;
una persona adulta que solicite asesoramiento para una situación familiar;
una persona profesional o entidad que, disponiendo de la correspondiente legitimación, facilite datos necesarios para una derivación o coordinación;
otros terceros cuando exista una base jurídica que permita dicha comunicación.
Cuando los datos no se obtengan directamente de la persona interesada, se facilitará la información correspondiente sobre su procedencia cuando legalmente resulte exigible.
8. FINALIDADES Y BASES JURÍDICAS DEL TRATAMIENTO
Los datos personales podrán tratarse sobre las siguientes bases jurídicas, según el caso concreto.
a) Gestión de solicitudes y contacto
Para responder consultas, solicitudes de información y comunicaciones previas a la contratación.
Base jurídica: aplicación de medidas precontractuales y, cuando corresponda, interés legítimo.
b) Gestión de la contratación
Para gestionar la contratación de los servicios solicitados y las cuestiones necesarias para su organización.
Base jurídica: ejecución del contrato o aplicación de medidas precontractuales.
c) Prestación de los servicios
Para prestar los servicios de Psicología Educativa con familias, los servicios que puedan incluir contacto con una persona menor y, cuando corresponda, la intervención psicoeducativa directa con niños, niñas o adolescentes expresamente contratada.
Base jurídica: ejecución del contrato.
d) Elaboración de materiales relacionados con el servicio
Para elaborar, cuando resulte necesario para la prestación contratada, recomendaciones, pautas, orientaciones, propuestas educativas, materiales o resúmenes relacionados con el servicio.
Base jurídica: ejecución del contrato.
e) Facturación y obligaciones legales
Para gestionar pagos, facturas y las obligaciones fiscales, contables y legales correspondientes.
Base jurídica: cumplimiento de obligaciones legales.
f) Comunicaciones administrativas
Para enviar recordatorios, gestionar citas, responder mensajes y mantener las comunicaciones necesarias relacionadas con el servicio.
Base jurídica: ejecución del contrato, aplicación de medidas precontractuales o interés legítimo, según corresponda.
g) Coordinación con otros profesionales o servicios
Cuando resulte conveniente para los objetivos del servicio y exista una base jurídica adecuada para ello, podrá producirse comunicación o coordinación con otros profesionales, centros educativos u otros servicios.
Base jurídica: consentimiento cuando sea necesario, ejecución del contrato cuando corresponda, u otra base jurídica legalmente aplicable.
La comunicación se limitará a la información necesaria para la finalidad concreta de la coordinación.
h) Ejercicio y defensa de derechos
Para atender solicitudes de ejercicio de derechos y, cuando sea necesario, gestionar posibles reclamaciones, responsabilidades o procedimientos.
Base jurídica: cumplimiento de obligaciones legales e interés legítimo, según corresponda.
9. OBLIGACIÓN DE FACILITAR LOS DATOS
Los datos solicitados serán, con carácter general, los necesarios para gestionar la solicitud o prestar adecuadamente el servicio contratado.
La negativa a facilitar determinados datos necesarios puede impedir la contratación o prestación del servicio.
No se solicitarán datos que no sean pertinentes para las finalidades descritas.
La persona usuaria deberá procurar facilitar información veraz y actualizada cuando esta sea necesaria para la prestación del servicio.
10. CATEGORÍAS ESPECIALES DE DATOS
Kuraia Educación Positiva no necesita, con carácter general, tratar categorías especiales de datos para prestar sus servicios.
Los servicios se desarrollan desde una perspectiva psicoeducativa y no sanitaria y no tienen como finalidad realizar diagnósticos clínicos, evaluaciones sanitarias ni tratamientos de salud.
No obstante, durante la comunicación con una familia una persona puede facilitar voluntariamente información que pertenezca a categorías especiales de datos, como determinados datos relativos a la salud.
Cuando dicha información resulte relevante y sea necesario tratarla para una finalidad legítima, se aplicarán las garantías y condiciones exigidas por la normativa de protección de datos, incluida, cuando corresponda, la existencia de una condición específica que permita el tratamiento de categorías especiales.
No se solicitará información especialmente sensible salvo cuando resulte necesaria para la finalidad correspondiente y exista una base jurídica adecuada para su tratamiento.
La persona usuaria deberá evitar facilitar mediante canales de comunicación ordinarios información especialmente sensible que no sea necesaria para la prestación del servicio.
11. ENCARGADOS Y PROVEEDORES DE SERVICIOS
Para desarrollar determinadas funciones relacionadas con la actividad profesional, Kuraia puede utilizar proveedores externos que puedan tratar datos personales por cuenta de Garazi Gainzarain Martínez cuando corresponda.
Entre ellos pueden encontrarse proveedores relacionados con:
alojamiento y funcionamiento de la página web;
correo electrónico y almacenamiento profesional;
videoconferencias;
gestión de citas y agenda profesional;
comunicaciones mediante WhatsApp;
servicios profesionales de Google;
servicios de gestoría, asesoramiento o soporte profesional;
servicios de pago;
y otros proveedores tecnológicos necesarios para desarrollar la actividad.
Los proveedores serán seleccionados y gestionados de acuerdo con las obligaciones aplicables en materia de protección de datos y, cuando corresponda, mediante los contratos o garantías exigidos legalmente.
12. USO DE WHATSAPP
WhatsApp podrá utilizarse como canal de comunicación administrativa y logística relacionado con los servicios, por ejemplo para:
confirmar o modificar citas;
comunicar cancelaciones;
resolver cuestiones organizativas;
facilitar información necesaria para la prestación del servicio.
La comunicación de información personal especialmente sensible mediante WhatsApp deberá evitarse cuando no sea necesaria.
Cuando Kuraia ofrezca un servicio específico de acompañamiento o asesoramiento mediante WhatsApp, este constituirá una modalidad independiente que deberá contratarse expresamente y cuyas condiciones se informarán previamente.
WhatsApp no constituye un canal de atención urgente.
13. FOTOGRAFÍAS, GRABACIONES DE AUDIO Y VÍDEO
Kuraia no realizará fotografías, grabaciones de audio o vídeo de las personas usuarias con carácter general.
Cuando excepcionalmente se plantee realizar o utilizar material audiovisual identificable para una finalidad concreta, se solicitará previamente la correspondiente legitimación y, cuando resulte necesario, autorización o consentimiento específico.
La autorización para realizar o utilizar fotografías, audios o vídeos será independiente de la contratación de los servicios ordinarios.
No se utilizarán imágenes, grabaciones, testimonios u otros materiales identificables de personas usuarias o menores con fines publicitarios, formativos, divulgativos o de publicación en redes sociales sin la correspondiente legitimación y, cuando proceda, autorización específica.
Podrán utilizarse ejemplos educativos de carácter general siempre que hayan sido adecuadamente anonimizados y no permitan identificar razonablemente a ninguna persona.
14. COORDINACIÓN CON CENTROS EDUCATIVOS U OTROS PROFESIONALES
En determinados casos, la familia puede considerar conveniente que exista comunicación o coordinación con un centro educativo, profesional u otro servicio relacionado con la situación.
Kuraia no realizará comunicaciones con terceros sobre una persona usuaria o menor cuando no exista una base jurídica que las permita.
Cuando sea necesario obtener una autorización específica para dicha comunicación, esta se solicitará de forma separada y diferenciada de la contratación general del servicio.
La comunicación se limitará a la información necesaria para la finalidad concreta para la que se realice.
15. INFORMACIÓN Y MATERIALES FACILITADOS POR LAS FAMILIAS
Las familias podrán facilitar información, documentos, fotografías, audios, vídeos u otros materiales cuando estos resulten útiles para la prestación del servicio y su utilización haya sido previamente acordada.
La persona que facilite información relativa a terceras personas será responsable de disponer de la legitimación necesaria para hacerlo cuando esta resulte exigible.
Cuando el material incluya datos personales o información especialmente sensible de menores u otras personas, su tratamiento se realizará conforme a esta Política de Privacidad y a las garantías que correspondan.
Los materiales facilitados por la familia serán utilizados exclusivamente para las finalidades profesionales para las que hayan sido proporcionados, salvo que exista otra base jurídica que permita un uso diferente.
16. COOKIES
La página web de Kuraia puede utilizar cookies técnicas o necesarias para permitir su correcto funcionamiento, gestionar determinadas preferencias y mantener la seguridad del sitio.
Dependiendo de la configuración y de los servicios integrados en la página, pueden utilizarse cookies relacionadas con:
el funcionamiento técnico de la web;
la gestión del consentimiento de cookies;
la seguridad y protección frente a usos maliciosos;
determinados contenidos o servicios de terceros integrados en la página.
En caso de incorporar cookies analíticas, publicitarias o de otros tipos que requieran consentimiento, se actualizará la correspondiente Política de Cookies y se solicitará el consentimiento cuando legalmente sea necesario.
17. CONSERVACIÓN DE LOS DATOS
Los datos personales se conservarán durante el tiempo necesario para cumplir las finalidades para las que fueron recogidos.
Una vez finalizada la relación profesional, los datos podrán conservarse, debidamente protegidos, durante los plazos necesarios para:
cumplir obligaciones legales;
atender posibles responsabilidades;
gestionar reclamaciones;
ejercer o defender derechos.
Los datos relacionados con facturación y obligaciones fiscales se conservarán durante los plazos establecidos por la normativa aplicable.
La documentación y demás información relacionada con la prestación de los servicios se conservará durante el tiempo necesario para la finalidad correspondiente y, posteriormente, durante los plazos que puedan resultar necesarios para el cumplimiento de obligaciones legales o para el ejercicio y defensa de derechos.
Los datos que dejen de ser necesarios serán eliminados o, cuando corresponda, anonimizados.
18. SEGURIDAD DE LOS DATOS
Garazi Gainzarain aplica medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger los datos personales frente a accesos no autorizados, pérdida, alteración, destrucción o tratamiento indebido.
El acceso a la información se limitará a las personas y proveedores que necesiten disponer de ella para las finalidades correspondientes.
No obstante, ninguna medida de seguridad puede garantizar un riesgo cero frente a incidentes de seguridad.
19. TRANSFERENCIAS INTERNACIONALES
Algunos proveedores tecnológicos utilizados para prestar determinados servicios pueden encontrarse fuera del Espacio Económico Europeo o utilizar infraestructuras ubicadas internacionalmente.
Cuando exista una transferencia internacional de datos, esta se realizará de acuerdo con las condiciones y garantías previstas por la normativa aplicable.
Cuando corresponda, podrán utilizarse mecanismos como decisiones de adecuación, cláusulas contractuales tipo u otras garantías reconocidas legalmente.
20. DERECHOS DE LAS PERSONAS INTERESADAS
La persona interesada puede ejercer los derechos reconocidos por la normativa de protección de datos, entre ellos:
Acceso: conocer qué datos personales se están tratando.
Rectificación: solicitar la corrección de datos inexactos.
Supresión: solicitar la eliminación de los datos cuando proceda.
Oposición: oponerse a determinados tratamientos en los casos previstos legalmente.
Limitación: solicitar la limitación del tratamiento en los casos previstos legalmente.
Portabilidad: recibir determinados datos en un formato estructurado y, cuando corresponda, solicitar su transmisión a otro responsable.
Retirada del consentimiento: cuando el tratamiento se base en el consentimiento, este podrá retirarse en cualquier momento.
La retirada del consentimiento no afectará a la licitud del tratamiento realizado con anterioridad a dicha retirada.
Para ejercer estos derechos puede enviarse una solicitud a:
Correo electrónico: garazigm.psico@gmail.com
La solicitud deberá permitir identificar razonablemente a la persona solicitante y especificar el derecho que desea ejercer.
21. DERECHO A PRESENTAR UNA RECLAMACIÓN
Si la persona considera que sus derechos en materia de protección de datos no han sido respetados, puede presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) o ante la autoridad de control que resulte competente.
22. CONFIDENCIALIDAD
Garazi Gainzarain se compromete a mantener la confidencialidad respecto de la información personal a la que tenga acceso en el desarrollo de su actividad profesional.
Esta obligación se aplicará sin perjuicio de las comunicaciones que puedan resultar necesarias o legalmente exigibles para:
cumplir obligaciones legales;
atender requerimientos de autoridades competentes;
prevenir o atender situaciones de riesgo o protección;
coordinar actuaciones cuando exista una base jurídica adecuada;
o ejercer o defender derechos.
23. PROTECCIÓN DE DATOS DE MENORES
Cuando los servicios impliquen la participación de una persona menor, se aplicarán las medidas necesarias para proteger su privacidad y tratar únicamente la información necesaria para la finalidad educativa o psicoeducativa contratada.
La información relativa a menores no se utilizará para finalidades distintas de aquellas para las que exista una base jurídica válida.
Cuando resulte necesario solicitar consentimiento para el tratamiento de datos de una persona menor, se aplicarán las reglas legalmente establecidas en función de su edad y del tratamiento concreto.
La persona que facilite datos de un menor declara disponer de la legitimación necesaria para hacerlo cuando corresponda.
24. ACTUALIZACIÓN DE ESTA POLÍTICA DE PRIVACIDAD
Esta Política de Privacidad podrá actualizarse cuando resulte necesario para adaptarla a cambios legales, tecnológicos, organizativos o en los servicios ofrecidos por Kuraia.
La versión vigente será la publicada en la página web en cada momento y estará identificada mediante su correspondiente fecha de actualización.
Cuando un cambio afecte sustancialmente a la forma en que se tratan los datos personales, se adoptarán las medidas de información que resulten legalmente necesarias.
25. DOCUMENTACIÓN COMPLEMENTARIA
Dependiendo del servicio contratado y de las circunstancias concretas, podrán existir otros documentos relacionados con la prestación de los servicios, entre ellos:
Términos y Condiciones de Uso y Contratación.
Documento de Contratación y Consentimiento para la Prestación de Servicios de Psicología Educativa.
Condiciones específicas de servicios adicionales, cuando corresponda.
Información específica sobre servicios de acompañamiento mediante WhatsApp, cuando se contraten.
Autorizaciones específicas para coordinación con centros educativos u otros profesionales.
Autorizaciones específicas relativas a fotografías, grabaciones de audio o vídeo.
Política de Cookies.
Estos documentos tienen la finalidad y alcance que corresponde a cada uno y complementan, pero no sustituyen, la información contenida en esta Política de Privacidad.
26. LEGISLACIÓN APLICABLE
Esta Política de Privacidad se regirá por la normativa española y europea aplicable en materia de protección de datos personales, así como por las demás disposiciones que resulten aplicables a la actividad desarrollada por Kuraia Educación Positiva.
Última actualización: 16 de septiembre de 2026
© Kuraia Educación Positiva. Todos los derechos reservados.
garazigm.psico@gmail.com
+34711531862
© 2025. All rights reserved.
